Instancia General

qué es

Modelo básico de comunicación con la Administración, cualquier ciudadano interesado la puede utilizar como medio de solicitud, reclamación, denuncia o como sustituto de algún impreso

REQUISITOS

La capacidad de obrar y si se actúa por terceros, acreditar la representación.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

MODO DE PRESENTACIÓN

A) En el caso de que el solicitante sea PERSONA FÍSICA, tiene la opción de:

• Si dispone de un CERTIFICADO DIGITAL para su firma podrá pulsar en NUEVA INSTANCIA, rellenar la instancia general, registrar y firmar. Video de ayuda “Cómo hacer un trámite con certificado digital”
• Si la persona solicitante NO DISPONE de firma digital o DNI electrónico:
  • PRESENCIAL:
    • Puede DESCARGAR IMPRESO para poder imprimirlo y cumplimentar. Después de imprimirlo y rellenarlo debe presentarlo en las oficinas de asistencia en materia de registro del Ayuntamiento PREVIA CITA.
    • Realizar el trámite electrónicamente accediendo con una dirección de CORREO ELECTRÓNICO, a falta de realizar la firma de la solicitud. Una vez tramitada su solicitud mediante el envío de la misma, deberá personarse PREVIA CITA en las oficinas de Registro del Ayuntamiento Cartagena, provisto de su Documento acreditativo de identidad, en el plazo máximo de 10 días hábiles para firmarla de forma biométrica, ADVIRTIÉNDOLE que su instancia no se considerará registrada y por tanto no se admitirá a trámite hasta la firma de la misma en las oficinas de Registro. Video de ayuda “Cómo hacer un trámite con correo electrónico”

B) En el caso de que el solicitante sea PERSONA JURÍDICA o SUJETO OBLIGADO a relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas, sólo podrá presentar la instancia general de forma telemática mediante CERTIFICADO DIGITAL para su firma, pulsando en NUEVA INSTANCIA.  “Cómo hacer un trámite con certificado digital”

CITA PREVIA PARA FIRMA DE INSTANCIAS SIN CERTIFICADO DIGITAL (SOLO PARA PERSONAS FÍSICAS)

• Podrá presentar su instancia dirigida a cualquier servicio municipal en:
  • OFICINAS DE ASISTENCIA EN MATERIA DE REGISTRO: 
    • REGISTRO GENERAL EN SAN MIGUEL
    • OMITAS
• Podrá presentar instancias específicas según materia en:
  • REGISTRO AUXILIAR DE JUVENTUD
  • REGISTRO AUXILIAR URBANISMO
  • REGISTRO AUXILIAR SANCIONES DE TRÁFICO Y OCUPACIÓN DE VÍA PÚBLICA
  • REGISTRO AUXILIAR SERVICIOS SOCIALES
  • REGISTRO AUXILIAR ESTADÍSTICA
  • REGISTRO AUXILIAR OFICINA MUNICIPAL DE CONSUMO
  • ORGANISMO DE GESTIÓN RECAUDATORIA

RECUERDE que su instancia no se admitirá a trámite hasta la firma de la misma en las oficinas de Registro mencionadas.

PREPARE TODA LA DOCUMENTACIÓN que deba adjuntar ANTES DE PULSAR EN NUEVA INSTANCIA